Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Diese können vom Kunden zum Zwecke der Online-Bestellung gespeichert und/oder ausgedruckt werden.
§ 2 Vertragspartner
Anbieter und Vertragspartner des Bestellers ist Tirol Srls, Via Cassa di Risparmio,24, PLZ 39012 – Merano (BZ) – Italien.
§ 3 Vertragsschluss
Durch die Übersendung von digitalen Vorlagen in Form von Dateien (Bilddateien) erteilt der Kunde dem Anbieter einen Auftrag zur Herstellung von Abbildungen und/oder bebilderten Artikeln (Waren).
Über die Software, die dem Anbieter über seine Website zur Verfügung gestellt wird, gibt der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons "Jetzt kaufen" ein vertraglich verbindliches Kaufangebot ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen, Eingabefehler erkennen und ggf. vor dem endgültigen verbindlichen Absenden seiner Bestellung korrigieren.
Der Anbieter wird dem Kunden den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme dar. Die Annahmeerklärung des Lieferanten erfolgt innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Bestellung oder durch ausdrückliche Annahmebestätigung.
§ 4 Preise
Die Waren werden nur innerhalb Italiens und zu den am Tag der Bestellung gültigen und auf der Website des Lieferanten angegebenen Preisen in Euro geliefert. Der Preis setzt sich aus dem Bestellwert, den Versandkosten und sonstigen Preisbestandteilen zusammen und enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer.
§ 5 Lieferung, Versand
Die Waren werden gemäß den im Bestellformular oder auf der Website enthaltenen Bestimmungen geliefert, sofern zwischen dem Kunden und dem Lieferanten nichts anderes vereinbart wurde.
§ 6 Zahlung
Bei der Online-Zahlungsmethode autorisiert der Kunde die Zahlung durch Eingabe von Kreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstleisters. Der Lieferant behält sich das Recht vor, die Zahlungsermächtigung/Reservierung bis zur Fertigstellung des Produkts für maximal 28 Tage zu behalten.
Der Anbieter ist nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur starken Kundenauthentifizierung (PSD II) verpflichtet, bei einer Online-Zahlung bestimmte gesetzlich festgelegte personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister zu übermitteln. Weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten finden Sie unter dem folgenden Link: Zahlungsmethoden (mitasfoto.it)
Bei Online-Zahlung ermächtigt der Kunde den Vertragspartner ausdrücklich, den fälligen Betrag im Rahmen der Bestellung einzuziehen. Wird die Zahlung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht eingezogen, so hat der Kunde die Rückbuchungskosten und anfallenden Bankgebühren zu erstatten.
Aus logistischen Gründen behält sich der Lieferant das Recht vor, die Rechnung oder Quittung in elektronischer Form zu übermitteln. In diesem Fall wird die Empfangsbestätigung per E-Mail zugesandt und ist kostenlos.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren derselben Bestellung Eigentum von dem Anbieter.
§ 8 Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen ist ausgeschlossen, da die Ware nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt wird und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
§ 9 Beschwerden / Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitbeilegung bereit. Verbrauchern bietet dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst, ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
Die Streitbeilegungsplattform ist über den externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Alternativ kann sich der Kunde an eine Streitbeilegungsstelle wenden, die ein neutraler Dritter ist. Um eine Streitbeilegungsstelle zu finden, klicken Sie hier.
Der Anbieter erklärt jedoch, dass er weder bereit noch verpflichtet ist, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. Der Anbieter bemüht sich, bei Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden eine einvernehmliche Lösung zu finden. Wenn Sie mit einem unserer Angebote nicht zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren: info@mitas.it
§ 10 Mängelansprüche
Für die Rechte des Kunden bei Sach- und Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Ist die Ware mit einem Mangel behaftet, hat der Kunde das Recht, zwischen Nacherfüllung in Form der Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder der Lieferung einer neuen, mangelfreien Sache (Nachlieferung) zu wählen. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Besteller bleibt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.
§ 11 Haftung
Der Lieferant haftet für Schäden, die auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten des Lieferanten, eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Anbieter haftet gegenüber dem Kunden nur nach dem Produkthaftungsgesetz, aufgrund einer behaupteten Garantie, für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder für die schuldhafte Verletzung von Kardinalpflichten (wesentliche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf). Im Falle der Verletzung von Kardinalpflichten ist der Schadensersatzanspruch des Kunden auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, es sei denn, es liegt gleichzeitig einer der anderen in den Sätzen 1 und 2 dieses Absatzes genannten Ausnahmefälle vor.
§ 12 Datenschutz, Datensicherung
Zur Umsetzung des Fotoservice Online nutzt der Anbieter die Infrastruktur und Software der CEWE Stiftung & Co. KGaA, Oldenburg. Es werden nur die Stammdaten und Bilder übermittelt, die für die vollständige Bearbeitung der Aufträge erforderlich sind. Hinsichtlich weiterer Regelungen zum Datenschutz und zur Datensicherung wird auf den Datenschutzhinweis verwiesen, den der Kunde unter https://www.mitasfoto.it/datenschutz.html findet und zum Zwecke der Bestellung auf seinem Computer speichern und/oder ausdrucken kann.
§ 13 Urheberrecht, Strafrecht
Der Anbieter erwirbt zu keinem Zeitpunkt Rechte an den Bildern. Daher werden die Bilder vom Anbieter oder seinen Mitarbeitern nicht außerhalb der Erstellung des bestellten Produkts verwendet. Auch eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.
Für den Inhalt der übertragenen Bilddateien ist allein der Kunde verantwortlich. Er stellt sicher, dass er für alle dem Lieferanten überlassenen Bilddateien sowie für die beauftragte Nutzung im Besitz der erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte ist. Alle Konsequenzen, die sich aus einer möglichen Verletzung dieser Rechte ergeben, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Er stellt den Lieferanten von allen berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die wegen der Verletzung von deren Rechten durch die Bearbeitung, Vervielfältigung und Nutzung der auftragsgemäß übermittelten Bilddateien geltend gemacht werden. Der Kunde garantiert, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen geltende Verbotsvorschriften, insbesondere gegen die Bestimmungen über die Verbreitung von Kinderpornographie, verstoßen. Erhält der Lieferant Kenntnis von Verstößen gegen diese Garantie, wird er unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungsbehörden informieren.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Italienischen Republik unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Unberührt bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Italien oder hat er seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder ist sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt oder ist der Kunde Kaufmann und handelt in dieser Eigenschaft, so ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Bozen, Oktober 2022